eBay vs. Amazonで販売するには: どちらのプラットフォームが最適?

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    このデジタル時代では、消費者は数千もの製品を比較し、数回クリックするだけで必要なものを購入できます。オンライン小売業者は実店舗よりも価格が安いことが多く、中には特別割引やさまざまな無料特典を提供しているところもあります。さらに、eBay、Etsy、Amazon などの e コマース プラットフォームは世界中の買い手と売り手を結び付け、何百万もの商品を 1 か所に集めています。

    こうした側面を考えると、2022年のレイディアントの調査によると、アメリカ人の56%以上が店頭よりもオンラインでの購入を好むのも不思議ではありません。家を出たり列に並んだりする必要がなく、24時間いつでも買い物ができる利便性がこの傾向を後押ししています。また、ブラックフライデー、Amazonプライムデー、グリーンマンデー、その他大幅な割引が受けられるオンラインショッピングイベントも忘れてはいけません。

    販売者にとって最大の課題の 1 つは、オーディエンスの共感を呼ぶプラットフォームを選択することです。すでに Poshmark、Depop、RedBubble を使用しているのに、成果が出ていないという方もいるでしょう。あるいは、手数料やコミッションを払いすぎているのかもしれません。いずれの場合も、eBay や Amazon などの別のプラットフォームに切り替える価値があるかもしれません。

    どちらのマーケットプレイスも 25 年以上の歴史があり、オンライン ビジネスの構築と成長に役立つさまざまなツールを提供しています。さらに、世界中のユーザーを魅了し、確固たる評判を誇っています。その点を念頭に、eBay と Amazon での販売について、長所と短所、ベンダー料金、配送オプションなど、知っておくべきことをご紹介します。

    さあ、始めましょう!

    Amazonの概要

    Amazon は、Microsoft、Apple、Meta、Alphabet と並んで、米国 5 大情報技術企業の 1 つです。1994 年に設立されたこの組織には、Goodreads、Audible.com、Twitch、Whole Foods Market など、多数の子会社があります。また、中小企業 (SMB) 向けに設計されたオンライン プラットフォームである Amazon Marketplace や、Amazon Web Services (AWS)、Amazon Studios、Amazon Appstore などのその他のデジタル資産も所有しています。

    2019年、アマゾンは世界で最も価値のあるブランドに選ばれました。同社の年間純収益は2004年の69億2000万ドルから2001年には4698億2000万ドルに増加し、利益の大半はオンライン販売によるものでした。現在、同ブランドの価値は7億565万ドルです。

    サードパーティの販売者は、Amazon マーケットプレイスに登録して、ターゲット ユーザーとつながることができます。このプラットフォームは、米国、英国、メキシコ、スペイン、イタリア、ドイツ、スウェーデンなど、約 20 か国で運営されています。ただし、販売者はほとんどの国に商品を発送できます。たとえば、ポーランドやルーマニアの顧客は、Amazon.com または Amazon.de から注文すると、1 週間か 2 週間以内に商品が配達されます。

    190 万以上のベンダーが Amazon を利用してオンラインで商品を宣伝、販売しています。中小企業が提供する商品は売上の 60% を占めています。Amazon の推定によると、中小企業は 1 分間に 4,000 点以上の商品を販売しており、中には年間収益が 100 万ドルを超える企業もあります。

    Amazon が他のオンラインマーケットプレイスと異なる点は何ですか?=

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    ジェフ・ベゾスが考案したアマゾンは、1994年にオンライン書店としてスタートし、3年後に株式を公開しました。当初はガレージで運営され、Cadabraという名前で宣伝されていました。現在、アマゾンは世界最大のオンラインマーケットプレイスであり、3億人以上の顧客を抱えています。

    同社は2020年に、サードパーティベンダー向けに250以上のツールとサービスを立ち上げ、中小企業の収益拡大を支援するために1,000以上のワークショップやその他のイベントを開催しました。さらに、このビジネスモデルは拡張性が高く、初期費用も低く抑えられます。

    Amazon で販売すると、e コマース サイトを立ち上げなくても、世界中の顧客にリーチしてブランドを構築できます。すでに Web サイトや Shopify ストアをお持ちの場合は、Amazon を使用して新しい収入源を構築し、露出を高めることができます。さらに、Amazon のフルフィルメント サービスを活用して、保管と配送にかかる費用を節約できます。

    Amazon では、e コマース ビジネスを始めるのも簡単です。新しい販売者の場合、Web サイトの宣伝や信頼の構築に苦労するかもしれません。Amazon に参加すれば、その評判の恩恵を受け、確固たる顧客基盤にアクセスできます。Amazon は、USPS に次いでアメリカで 2 番目に信頼されているブランドです。

    最後になりましたが、このプラットフォームには 2 億人を超えるプライム会員がいます。このオプションを選択した顧客には、送料無料や特別割引など、さまざまな特典が提供されます。2020 年、Amazon ベンダーはプライムデーで驚異的な 35 億ドルの売上を達成しました。登録販売者であれば、収入の可能性は無限です。

    Amazon のターゲット市場と顧客層

    このテクノロジー大手の市場シェアは 41% で、eBay (4.2%)、ウォルマート (6.6%)、アップル (4%)、ホームデポ (2.2%) を上回っています。驚くことではないかもしれませんが、消費者の 40% 以上が商品を調べる際に Amazon を利用しています。

    Epsilon の報告によると、Amazon のターゲット ユーザーは、45 歳から 54 歳の中流および上流階級の既婚女性です。Amazon の顧客の大半は、少なくとも年間 10 万ドルの収入があり、約 50% は純資産が 50 万ドル以上です。ほとんどの購入者は、配送および返品ポリシー、利便性の高さ、豊富な製品ラインナップを理由に、他のオンライン マーケットプレイスよりも Amazon を好みます。

    しかし、全体像を見てみると、Amazon のターゲット市場は実際にはそれよりもはるかに大きい。たとえば、2020 年には、米国の 18 歳から 34 歳の消費者の約 81%、35 歳から 54 歳の消費者の 68%、55 歳以上の購入者の 60% がプライム会員だった。また、Amazon は複数の国で事業を展開しており、地域ごとに人口統計が異なることも忘れてはならない。

    しかし、Amazon と eBay を比較するとどうでしょうか? 最も重要なのは、中小企業にとってどのプラットフォームが最適かということです。調べてみましょう。

    eBayの概要

    1995 年に設立された eBay は、オークション ウェブサイトとして始まり、米国で 2 番目に大きなオンライン マーケットプレイスになりました。同社は、ソフトウェア エンジニアであり技術起業家でもある Pierre Omidyar によって設立されました。当初の名前は Auction Web でしたが、1997 年に Omidyar が趣味をフルタイムの仕事にすることを決意し、670 万ドルの資金を調達したことで名前が変更されました。

    その後数年間で、eBay は PayPal、iBazar、Skype、StubHub などのデジタル企業を買収しました。米国証券取引委員会の報告によると、2021 年の総純収益は 104 億 2,000 万ドルで、世界中に 10,800 人の従業員がいます。現在、同社は 1 億 4,200 万人以上のアクティブな購入者を抱え、190 の市場で事業を展開しています。

    eBay には、衣類や電化製品からアート作品、収集品、室内装飾品まで、考えられるあらゆるカテゴリーの 16 億件以上の出品があります。顧客は興味のある商品に入札するか、固定価格を支払うことができます。販売者の観点から見ると、このプラットフォームは Amazon よりも基本的で使いやすいため、初心者に適しています。

    eBay で販売する理由

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    Amazon と比較すると、eBay では販売できる商品に関して若干柔軟性が高く、さらにオークション形式の出品を作成するオプションもあります。このプラットフォームで紹介されている商品の約 80% は新品で、約 90% は固定価格で購入できます。

    この e コマース プラットフォームには Amazon のような優れた機能はありませんが、次のようないくつかの明確な利点があります。

    • よりシンプルな料金体系
    • リスティングをより細かく管理
    • カテゴリ制限の緩和
    • 新品または中古品を販売する
    • 手数料とコミッションの削減
    • 競争が少ない
    • 中小企業向け

    たとえば、Amazon は、Zappos、eSupplements、iHealthLabs、Best Buy などのトップブランドにとって頼りになる選択肢です。一方、eBay は、Joules、Probstein123、Movie Mars、Decluttr Store などの中小企業に人気があるため、競争は少ないです。

    どちらのプラットフォームも顧客から信頼されており、世界規模で展開しているため、独自のブランドを構築しやすくなります。これが次のポイントにつながります...

    eBay のターゲット市場と顧客層

    eBay の顧客数は Amazon の半分しかありませんが、それは必ずしも悪いことではありません。競争がそれほど激しくないため、ビジネスを差別化し、ターゲット ユーザーにリーチするのが簡単かもしれません。

    eBay の顧客の約 61% は 35 歳から 64 歳です。購入者の 3 分の 1 以上は 35 歳から 49 歳で、29% は 50 歳以上です。

    また、同社は(Amazon と比べて)男性の間で人気が高いようですが、これは提供されている製品の種類によるものかもしれません。衣料品やその他の消費財に加えて、eBay では自動車部品、オートバイアクセサリー、木工用品、電気製品など、幅広い品揃えを誇っています。自動車部品は、実際にこのプラットフォームで最も売れている商品の一部です。

    eBay と Amazon では、どちらで何を販売できますか?

    Amazon と eBay はどちらも、家電製品やファッション アクセサリーからビデオ ゲームまで、何百万もの製品を取り扱っています。ただし、各プラットフォームには販売できる商品に関するルールと制限が異なります。たとえば、eBay では中古の衣類や靴の販売が許可されていますが、Amazon では許可されていません。

    まずは eBay から始めましょう。このプラットフォームでは、次の製品カテゴリが許可されています。

    • ノートパソコン、ノートブック、スマートフォン、その他の電子機器
    • 家庭用監視システム
    • スポーツ記念品
    • 収集品
    • アンティーク
    • 芸術と工芸
    • おもちゃとビデオゲーム
    • スポーツ用品
    • アパレルとアクセサリー
    • 健康・美容製品
    • ジュエリーと時計
    • ウェブサイト、ドメイン名、アプリ
    • 医療機器および実験機器
    • 産業機器
    • 自動車部品
    • ボート、ATV、スクーター、オートバイ

    ご想像のとおり、販売者は次のような特定の商品を出品できません。

    • 性的に露骨な内容
    • ほとんどの種類の銃
    • 低温殺菌されていない乳製品などの特定の食品
    • 違法、不快、または危険な素材
    • 中古化粧品・メイクアップ用品
    • 生きた動物(ミツバチ、ロブスター、熱帯魚などを除く)
    • 処方薬および医療機器

    アルコール飲料や中古衣料品など、一部の商品は一定の条件下でのみ販売でき、事前の承認が必要になる場合があります。

    たとえば、市販のパルスオキシメーター、血糖値モニター、その他の医療機器を販売することはできますが、処方箋が必要な商品は出品できません。最善の方法は、eBay のポリシーを確認し、疑問がある場合はカスタマー サポートに問い合わせることです。

    Amazon でも同様で、ほとんどの種類の商品を販売できますが、各カテゴリには一定の制限があります。いくつか例を見てみましょう。

    • 新しいメイクアップとスキンケア製品
    • 新品または中古本
    • 新品または中古の電子機器
    • 未開封の食品
    • 新しい靴とハンドバッグ
    • 新品または中古のソフトウェアプログラム
    • 新しい衣料品
    • 新品未使用の栄養補助食品
    • ワイン(事前承認が必要)

    たとえば、栄養補助食品は、元の包装でのみ販売できます。ボトルは密封され、ラベルに製造元の識別コードが記載されていなければなりません。ワイン以外のアルコール飲料はすべて禁止されています。電子機器、武器、健康製品、その他の商品にも制限があります。

    eBayとAmazonでの販売:マーチャントプラン

    eBay と Amazon を比較すると、どちらのプラットフォームでもオンライン ストアを立ち上げて商品を出品できます。ただし、eBay では、販売者が店舗を構えなくても個別の出品を作成することもできます。

    まず、次の手順を実行して開始します。

    eBayストアを開設する

    eBay の販売者は個人アカウントまたはビジネス アカウントを設定できます。最初のオプションでは、実際の店舗を持たなくても、誰でも個々の商品をリストできます。

    新規販売者の場合は、プレミアム プランに加入する前に、個人の eBay アカウントを設定して試してみることができます。指定されたフィールドに製品名を入力し、出品フォームに記入して、最大 12 枚の写真を追加します。[出品アイテム] をクリックすれば完了です。

    一方、ビジネス アカウントを使用すると、オンライン ストアを開始してブランドを構築できます。ただし、まずメンバーシップ プランを決定する必要があります。

    eBay では、年間メンバーシップの月額料金が 4.95 ドルから 2,999.95 ドルまでの 5 つの異なるプランを提供しています。スターター、ベーシック、プレミアムの各プランは中小企業に適しており、アンカー プランは大量販売者に適しています。エンタープライズ プランは、数百または数千の製品を扱う確立されたブランド、企業、ベンダーに適しています。

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    プランを選択したら、ストアの名前を選択し、商品リストの追加を開始します。また、ストアフロントをカスタマイズしたり、複数の配送オプションを提供したり、eBay セラー ハブを使用してビジネスを宣伝したりすることもできます。

    ただし、写真をたくさん投稿するだけでは、顧客があなたの製品を購入するとは期待できません。写真は千の言葉に匹敵します。そのため、売れる eBay 写真を撮る方法を必ず知っておく必要があります。

    また、関連キーワードを追加して、検索エンジン向けに商品リストを最適化することにも時間をかけましょう。Google のキーワード プランナー、SEMRush、Ubersuggest、Ahrefs、その他のキーワード調査ツールを使用して、最も関連性の高い検索用語を特定します。商品の説明、タイトル、画像の ALT テキストにターゲット キーワードを含めると、顧客が商品リストを簡単に見つけられるようになります。

    Amazonを始める

    Amazon ストアを立ち上げるには、いくつかの手順と少しの調査が必要です。必要な手順は次のとおりです。

    1. Amazonセラーアカウントを設定する

    2. Amazonブランド登録に登録する(オプション)

    3. Amazonのポリシーを再確認する

    4. 販売プランを選択する

    5. ストアフロントを作成し、商品リストを追加する

    6. 商品の発送方法を決める

    7. Amazonの無料リソースを活用してビジネスを成長させる

    Amazon の販売者は、プロフェッショナル プランまたは個人マーチャント プランに登録できます。1 か月に 40 個未満の販売が予想される場合は、個人プランを選択することをお勧めします。この場合、販売した商品 1 個につき 0.99 ドルを支払うことになりますが、これに追加料金が加算されます。

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    プロフェッショナル プランは、月に 40 個以上販売する販売業者向けに設計されています。このオプションでは、月額 39.99 ドルの定額料金とその他の料金をお支払いいただきます。プロフェッショナル販売者として登録すると、Amazon のレポート ツールやその他の便利なリソースを活用できます。このプランでは、次のことも行えます。

    • 一括リストを作成する
    • 特別セールやプロモーションを実施する
    • 配送料を自分で設定できます(書籍、ビデオ、DVD、音楽を除く)
    • 美術品、イタリア製、ジュエリー、時計などの限定カテゴリーで販売する
    • サイト内広告ツールを使用する
    • 商品を「注目のオファー」カテゴリーに掲載しましょう
    • 受注した注文に対する売上税と使用税を計算する

    Amazon のプロセラーも Buy Box の対象になる場合があります。同じ商品が複数の販売業者によって提供されている場合もありますが、商品ページに Buy Box が表示されるのは 1 つの販売業者のみです。これにより、顧客は各リストを確認して販売業者を選択することなく、ワンクリックで商品をショッピングカートに追加できます。

    購入ボックスを「獲得」したベンダーはより多くの露出を得ることができ、売上の増加につながる可能性があります。

    Amazon と eBay の手数料

    Amazon と eBay の始め方がわかったところで、どちらのプラットフォームの手数料が最も安いのか疑問に思うかもしれません。どちらのオプションでも、支払う金額は主にメンバーシップ プランと使用するサービスによって決まります。

    前述のように、eBay の料金体系は Amazon よりもシンプルです。1 か月あたり 250 個を超える商品をアップロードするベンダーには、出品商品 1 点につき 0.35 ドルの出品料がかかります。

    商品が販売されると、販売価格の約 12.9% の最終販売手数料 (商品カテゴリによって異なります) と、注文ごとにさらに 0.30 ドルを支払うことになります。

    たとえば、eBay でスニーカーを販売するベンダーは、次の料金を支払う必要があります。

    • 掲載料(月間250件以上の商品掲載の場合)
    • 1注文あたり0.30ドル
    • 販売価格の8%

    eBay の手数料は、選択した会員プランによっても異なります。たとえば、プレミアム セラーは、掲載料を支払うことなく、1 か月あたり最大 1,000 件の出品を作成できます。上限に達すると、注文ごとに 0.10 ドルと、最終販売手数料のみを支払うことになります。

    出品形式(固定価格かオークション形式か)も関係してきます。分類広告で出品を宣伝することを選択した販売者には追加料金がかかります。

    Amazon の料金体系ははるかに複雑で、新規販売者にとってはマイナスになる可能性があります。同社は販売ごとに複数の料金を請求し、さらに広告、フルフィルメント、大量出品などに対しても追加料金を請求します。

    販売者は、商品カテゴリに応じて、販売した商品 1 点につき 8% ~ 45% の紹介料を支払います。たとえば、書籍、家庭用品、事務用品の場合は紹介料が 15%、衣類やアクセサリーの場合は 17%、パソコンの場合は 8%、美術品の場合は 5 ~ 20% (販売価格に基づく) です。個々の販売者には、販売した商品 1 点につき 0.99 ドルの追加料金がかかります。

    その他の料金には以下が含まれる場合があります:

    • 特定の商品カテゴリーの決済手数料
    • 返金手数料
    • 注文履行手数料
    • 貸本サービス料金
    • 古くなった在庫に対する追加料金
    • 月額在庫保管料
    • 特別取扱手数料

    少なくとも、紹介料と成約料を支払う必要があります。商品を Amazon に保管してもらい、発送してもらう場合は、追加の販売手数料がかかります。

    配送と履行

    Amazon は eBay よりも高い手数料を請求するかもしれませんが、注文処理サービスなど、明確な利点もあります。

    Amazon フルフィルメント (FBA) は、購入者と販売者の両方にとって手間のかからない体験を保証し、受け取った注文の管理を容易にします。場合によっては、配送コストを削減し、倉庫を借りる必要がなくなります。さらに、Amazon がお客様に代わって返品を処理します。

    このサービスでは、在庫を Amazon の倉庫またはフルフィルメント センターに発送します。顧客が注文すると、製品は FBA によって梱包され、発送されます。プログラムに登録した販売者は、ゲームチェンジャーとなる可能性のあるプライム バッジも受け取ります。

    FBA は安くはありませんが、特に大量販売者や世界中の顧客をターゲットとする販売者にとっては、価格に見合う価値があるかもしれません。たとえば、FBA による国際配送は、自分で処理する場合よりもコストがかからない場合があります。料金は商品のカテゴリとサイズによって異なります。

    ただし、Amazon のフルフィルメント サービスはオプションです。自分で処理したい販売者には、次のようなオプションがあります。

    • セラーフルフィルメントプライム(SFP)
    • 販売業者による配送(FBM)
    • Amazonセラーセントラル
    • Amazon による配送 (SWA)
    • FBAオンサイト

    最後の 2 つのオプションは、少数の販売業者のみが利用できます。たとえば、FBA Onsite を使用すると、ベンダーは Amazon のフルフィルメント センターを使用する代わりに、Amazon のソフトウェアを自社の倉庫に統合できます。

    eBay では、自分で商品を発送するか、同社の Global Shipping Program (GSP) に登録することができます。あるいは、Rakuten Super Logistics や ShipBob などのサードパーティのフルフィルメント サービスを使用することもできます。

    eBay は、米国郵政公社 (USPS)、FedEx、DHL、UPS など、すべての主要な配送業者をサポートしています。販売者は、現地での集荷を提供するオプションも利用できます。

    eBay グローバル配送プログラムは、海外のベンダーにとって良い選択肢です。このサービスは FBA に似ており、在庫を最寄りの eBay 配送センターに送り、物流を任せることができます。GSP は、標準以上の販売者とトップ評価の販売者のみが利用できます。

    支払い方法

    eBay で販売する場合でも、Amazon で販売する場合でも、支払いが期日どおりに行われるようにし、追加料金を回避する必要があります。

    • Amazon では、ACH (自動決済機関) または EFT (電子資金振替) を通じて銀行口座に直接支払いが行われます。銀行により、受け取った支払いに対して手数料が請求される場合があります。
    • 同様に、eBay の販売者には、同社が販売手数料、会員費、その他の料金を差し引いた後の金額が当座預金口座に振り込まれます。

    どちらの場合でも、数日以内に資金を受け取ることができます。

    また、eBay のお客様は、デビット カードまたはクレジットカード、PayPal、Apple Pay、または Google Pay で支払うことができます。国によっては、小切手またはマネー オーダーで支払うこともできます。一方、Amazon のお客様は、クレジットカード、デビット カード、プリペイド カードのみを使用できます。

    マーケティングおよび広告ツール

    Amazon と eBay はどちらも、販売者にマーケティング、広告、ブランディング ツールを提供しています。

    eBay を使用する場合は、セラー ハブにアクセスして詳細なレポートやその他の情報を入手してください。ここから、売上を追跡したり、出品を管理したり、ストアフロントをカスタマイズしたりすることができます。

    ビジネス アカウントを選択したベンダーは、セール イベントの開催、割引の提供、プロモーションの作成などの特典を利用できます。また、追加料金を支払って出品商品を宣伝するオプションもあります。

    アマゾンの新規セラーは、200 ドルの無料広告クレジットと、ブランド販売の最初の 100 万ドルに対して 5% のキャッシュバックなどのボーナスを受け取ることができます。これらの特典は、Amazon ブランド レジストリに登録した人が利用できます。このプラットフォームでは、次のような広告オプションも多数提供されています。

    • スポンサープロダクト広告
    • スポンサーブランド広告
    • スポンサーディスプレイ広告

    Amazon の分析ツールを使用すると、販売者は広告キャンペーン、ビジネス パフォーマンス、売上を追跡できます。さらに、販売者はライブ ウェビナーやその他の教育リソース (ドロップシッピングの開始方法、成功する Amazon ビジネスの構築方法などに関するハウツー ビデオやガイドを含む) にアクセスできます。

    Amazon と eBay のどちらで販売すべきでしょうか?

    どちらのプラットフォームも、オンライン ビジネスを構築し、成長させるために必要なツールを提供しています。Amazon はより複雑でテクノロジー主導型ですが、eBay は配送、顧客サービス、製品リストに厳格な基準を持つピアツーピアのマーケットプレイスのように機能します。

    問題は、Amazon と eBay のどちらで販売すべきかということです。答えは、予算、製品の選択、ブランド戦略、ターゲット ユーザーなど、いくつかの要因によって異なります。ただし、すぐに決める必要はありません。まずは、eBay と Amazon で販売する場合の長所と短所について詳しくお読みください。

    eBayの長所と短所

    eBay は単なるオークション サイトではありません。このプラットフォームは、世界中の売り手と買い手を結び付け、出品、宣伝、在庫管理のための最先端のツールを提供します。

    おそらく、eBay で販売する最大の利点の 1 つは、メンバーシップ プランに応じて、毎月最大 100,000 件の無料出品を利用できることです。さらに、Amazon に比べて出品をより細かく制御できます。

    それでは、eBay を使用してオンラインで商品を販売することの長所と短所を簡単に見てみましょう。

    eBayの長所

    • 世界中の142以上のバイヤーにリーチ
    • わずか数分でオンラインストアを開設
    • 認証済みの購入者からのレビューを取得する
    • 創造の自由度が増す
    • ヴィンテージ品や中古品の販売に適しています
    • オークション形式、固定価格、または非公開の出品を作成する
    • Amazonに比べて競争が少なく、手数料も安い
    • 製品制限の減少
    • 販売者保護
    • eBayとの競争はない

    eBayの短所

    • Amazonよりも配送オプションが少ない
    • 購入者の信頼の低下
    • 顧客基盤の縮小
    • お買い得品を買う人の数の増加
    • eBayの返金保証は売り手ではなく買い手に有利である

    たとえば、eBay には強力な販売者保護ポリシーがあります。欠点は、支払い紛争が発生した場合に購入者を優遇する傾向があることです。

    Amazonの長所と短所

    このテクノロジー大手は、eBay よりも多くのユーザーを抱えており、リーチを拡大するために必要なツールを提供しています。さらに、より多くの配送オプションとブランディングの機会を提供しています。さらに、フルフィルメント サービスにより迅速な配送が保証され、運用コストを大幅に削減できます。

    しかし、これらの特典にもかかわらず、Amazon は完璧からは程遠く、すべての販売者やニッチに適しているわけではないかもしれません。

    Amazonの長所

    • 3億人以上の顧客にリーチ
    • eBayに比べてブランディングや広告の機会が多い
    • より高度なマーケティングツールへのアクセス
    • 十分な利益率を持つ販売者に適しています
    • 合理化された物流
    • Amazonプライムへの露出
    • 購入ボックスの資格
    • 顧客からの信頼
    • 詐欺防止

    Amazonの短所

    • 激しい競争
    • 複雑な料金体系
    • 高い返品率
    • eBayに比べて手数料が高い
    • 厳格な梱包規則
    • リスティングに対するコントロールが弱まる
    • 販売できるものに対するさらなる制限

    考慮すべき点は、Amazon 自体と競合することになるということです。Amazon には独自の製品ラインがあり、それらはほとんどのベンダーが販売しているものよりも安いことが多いです。

    さらに、顧客データは Amazon が所有しているため、別のプラットフォームに切り替えた場合、顧客と再びつながる方法はありません。さらに、同社はホリデー シーズンやその他のピーク時に倉庫スペースを制限する可能性があり、FBA 販売者が注文を処理するのが難しくなります。

    あなたに最適なプラットフォームはどれですか?

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    ご覧のとおり、どちらのプラットフォームにも長所と短所があります。十分な利益率があるベンダーにとっては、Amazon は eBay よりも良い選択肢かもしれませんが、手数料も高くなります。ただし、Amazon の評判の恩恵を受けられるため、マーケティング コストを削減できます。一方、eBay ではブランドをより細かく管理できるため、新規販売者にとって良い選択肢となります。

    選択する前に、次の要素を考慮することをお勧めします。

    • あなたのビジネス規模と業種
    • 製品の種類
    • 配送のご希望
    • ブランディング戦略
    • あなたが支払ってもよいと思う料金

    あるいは、両方のプラットフォームを数か月使用してから、ニーズに最も適したものを選択することもできます。たとえば、個人の eBay アカウントと個人の Amazon セラー プランから始めることができます。最終的に成功するかどうかは、ビジネスにどれだけ労力を費やすかにかかっています。

    リーチを拡大し、競争相手から目立つ

    どちらのプラットフォームでも、ブランドを差別化し、既成概念にとらわれずに考えることが重要です。優れた製品があるからといって、成功するとは限りません。最も重要なのは、ビジネスをどのようにマーケティングするかです。

    まず、商品が目立つような高品質の写真を撮りましょう。結局のところ、それがお客様があなたの商品リストをチェックするときに最初に目にするものなのです。

    プロによる商品写真は、商品やサービスの認知価値を高め、収益の増加につながります。同時に、商品リストへの注目度も高まり、売上の増加につながる可能性があります。さらに、高品質の画像を使用した商品リストは、潜在的な購入者との信頼関係を構築し、返品率の低下につながります。

    65% 以上の人々は視覚的に学習します。写真、動画、その他の種類の視覚コンテンツは興味を喚起し、感情を呼び起こします。Dropbox、Coca-Cola、Glossier、Peloton などの人気ブランドを考えてみましょう。これらのブランドはすべて、ブランディング戦略の一環として視覚コンテンツの力を活用しています。

    一般に信じられていることとは反対に、素晴らしい写真を撮るのにプロ仕様の機材は必要ありません。携帯電話のカメラ、ライトボックス、三脚、その他の基本的なアクセサリがあれば十分です。

    適切な写真編集ソフトウェアを使用することも同様に重要です。たとえば、Pixelcut を使用すると、写真に背景を追加したり、一括編集したり、各マーケットプレイスに合わせて画像のサイズを変更したり切り取ったりすることが簡単にできます。

    Amazon を例に挙げてみましょう。販売者は、少なくとも 200 x 200 ピクセル、2,000 x 2,000 ピクセル以下の鮮明な商品写真を使用する必要があります。理想的には、純白の背景を選択し、さまざまな角度から写真を撮影します。Pixelcut を使用すると、数秒以内に任意の画像から背景を削除したり、元の背景を置き換えたりすることができます。

    eBay や Amazon の出品者は、写真編集ソフトウェアを使用して、インフォグラフィック、サイズ表、グラフ、その他のビジュアルを作成することもできます。このタイプのコンテンツを使用すると、製品の主な特徴を強調し、購入者が適切な選択を行えるようにすることができます。

    たとえば、レジ​​スタンスバンドを販売している場合は、商品の使い方、付属のアクセサリ、鍛えられる筋肉などを顧客に示す画像を追加できます。

    さらに一歩進んで、さまざまな小道具、写真スタイル、特殊効果を試してみましょう。Pixelcut を使用すると、数回クリックするだけで色を強調したり、明るさを調整したり、コラージュを作成したりできます。また、創造力を駆使して、ライフスタイル ショット、グループ ショット、パッケージ ショットなどを撮影してください。これらの製品写真撮影のアイデアを参考にして、インスピレーションを得てください。

    商品写真を次のレベルに引き上げましょう

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    eBay と Amazon での販売について理解が深まったところで、長期的な視点で考え、優先順位を明確にすることが重要です。ターゲット ユーザーを定義し、ブランド戦略を立て、強力なオンライン プレゼンスの構築に注力してください。どちらのプラットフォームも優れた選択肢となり得ますが、すべてはそれをどのように使用するかという計画次第です。

    最後に、コンバージョンにつながる商品リストを作成するよう努力してください。Pixelcut を使用して写真を編集し、プロフェッショナルな雰囲気を演出します。ブランドを反映する背景を選択し、複数の写真を撮影し、販売するプラットフォームに合わせて画像を最適化します。

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